商品・ご注文について

Q、どのように注文すればいいですか。
A、お電話・FAX・メール、いずれの方法でもご利用いただけます。営業担当からご連絡いたします。

Q、カタログはありますか。
A、はい、ございます。無料でご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。

Q、発注単位が下回りますが注文は可能でしょうか。
A、場合によっては可能です。営業担当にご相談ください。

Q、発注単位は一商品ずつでしょうか。（例）ボールペンは柄の組み合わせで10本でも注文可能でしょうか。
A、同じ種類の商品であれば、柄の組み合わせで最低発注単位を満たしていればご注文可能です。下回る場合も営業担当にご相談ください。

Q、商品はどのように納品されますか。
A、弊社包装紙で丁寧に包装し、しっかりと梱包し、納品いたします。お客様で包装紙をご用意される場合は、弊社までお送りください。また、熨斗のご希望がございましたら無料でご用意いたします。

Q、手提げ袋はついていますか。
A、基本的にはお付けしていません。ご用意は可能ですのでご注文時にお申し付けください。別途料金が発生する場合がございます。

Q、納期はどれくらいかかりますか。
A、商品やロット数、名入れの有無によって異なります。お手数ですが、その都度ご確認ください。営業担当からご案内いたします。

Q、実際に商品を見てから購入を検討したいのですが、店舗はございますでしょうか。
A、店舗はございません。店舗がない分、商品をお安くご提供しています。商品をご覧いただきたい場合は、営業担当がお持ちするか、サンプル品をお送りしますのでご相談ください。

Q、海外のお客様にお贈りしたいのですが、商品について英語の説明文は入ってますでしょうか。
A、商品に英語の説明文が入っています。

Q、商品に会社のロゴやネームを入れたいのですが、可能でしょうか。
A、可能です。シルクスクリーン印刷・パッド印刷・インクジェット印刷・エッチング加工など商品に合った名入れ方法でご用意します。イラストレーター形式のデータをご用意ください。無料でレイアウトいたします。

Q、オリジナル商品を検討していますが、可能でしょうか。
A、可能です。数多くのオリジナル実績がございます。まず営業担当がヒアリングいたします。その後、ご希望に添ったご提案をさせていただきます。オリジナル商品は最低でも１カ月はかかりますのでお時間に余裕をもっていただけると幸いです。

お届けについて

Q、配送業者はどちらになりますか。
A、基本的に佐川急便でのお届けになります。

Q、海外への発送は行っていますか。
A、行っていません。国内のみの発送となります。

Q、急に商品が必要になりました。当日のお届けは可能でしょうか。
A、弊社に在庫があれば、可能です。営業担当がお持ちします。但し、地域によっては当日のお届けができませんのでご了承ください。

Q、実際に使用する場所へ直送してほしいのですが可能でしょうか。
A、お届け先の詳細をご連絡いただければ、直送いたします。ご請求書及び納品書はご依頼主様に別送いたします。

お支払いについて

Q、支払いはどのようにしたらいいのでしょうか。
A、ご請求書を発行いたします。御社のお支払い条件にてお支払いください。お支払いが締日より2ヵ月以上かかる場合はご連絡ください。尚、ご請求書及び納品書は商品と一緒にお送りいたします。また、地域によっては現金払いも承っております。領収書を発行いたします。